Syarat & Ketentuan interaksi bisnis kami.

Dengan mengakses website resmi PT. Sumber Karya Alumina ("Perusahaan") atau menggunakan fasilitas portal kami, Anda ("Klien") menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Perusahaan berhak memperbarui ketentuan ini kapan saja dengan menerbitkan versi baru beserta tanggal berlaku efektif di halaman ini. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada Klien aktif melalui surel atau pemberitahuan tertulis paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan atas situs setelah pemberitahuan tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap perubahan.

Informasi mengenai spesifikasi teknis material, termasuk Aluminium Deoxidizer dan Aluminium Ingot, yang tertera pada website bersifat sebagai pedoman referensi.

Segala bentuk interaksi melalui website, termasuk permintaan penawaran (RFQ) melalui halaman kontak, tidak serta-merta membentuk kontrak jual-beli.

Layanan manufaktur dan penyediaan material bersifat mengikat secara hukum setelah diterbitkannya Purchase Order (PO) dari Klien yang telah ditandatangani dan dikonfirmasi melalui Sales Contract oleh Perusahaan.

Ketentuan mengenai Minimum Order Quantity (MOQ), Term of Payment (ToP), dan Lead Time produksi akan diatur secara tertulis dalam kontrak terpisah.

Klien wajib memeriksa kondisi dan kualitas material yang diterima pada saat penerimaan barang di lokasi tujuan.

Ketentuan pengiriman mengikuti standar kesepakatan logistik B2B yang tercantum pada Sales Contract.

Kecuali disepakati lain (misalnya Franko pabrik Klien), risiko kehilangan atau kerusakan material berpindah kepada Klien saat material telah selesai dimuat ke armada angkutan logistik di area pabrik PT. Sumber Karya Alumina dan Surat Jalan telah ditandatangani.

Term of Payment (ToP), mata uang transaksi, dan metode pembayaran diatur secara tertulis dalam Sales Contract per transaksi.

Apabila Klien terlambat melakukan pembayaran sesuai jadwal yang disepakati, Perusahaan berhak menerapkan ketentuan berikut:

Perusahaan beroperasi dengan kepatuhan ketat terhadap regulasi industri dan keselamatan Republik Indonesia.

Seluruh proses manufaktur eksklusif, dokumentasi mutu, tata letak pabrik, formulasi komposisi peleburan, serta konten digital (logo, teks, dan foto) yang ditampilkan di website ini adalah properti eksklusif PT. Sumber Karya Alumina dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Klien tidak diperkenankan menggunakan aset tersebut untuk kepentingan komersial pihak ketiga tanpa izin tertulis dari Perusahaan.

Segala bentuk informasi spesifikasi teknis khusus, cetak biru (blueprint), atau data operasional yang dikirimkan oleh Klien kepada Perusahaan untuk keperluan penawaran akan diperlakukan sebagai informasi rahasia (Confidential Information).

Perusahaan tidak akan membagikan data tersebut kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari Klien, kecuali diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

Perusahaan berkomitmen untuk memproses dan melindungi privasi serta data operasional Klien sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Detail selengkapnya mengenai jenis data yang dikumpulkan, transmisi data menggunakan layanan pihak ketiga, masa retensi, serta hak-hak Klien atas data pribadinya diatur secara terpisah dalam dokumen Kebijakan Privasi (Privacy Policy) PT. Sumber Karya Alumina.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda juga menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh praktik pemrosesan data yang tertuang secara utuh dalam Kebijakan Privasi tersebut .

PT. Sumber Karya Alumina dibebaskan dari tanggung jawab atas keterlambatan produksi atau kegagalan pengiriman yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajar Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada: bencana alam, pandemi, pemogokan massal, gangguan rantai pasok global, atau perubahan drastis pada regulasi pemerintah.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau kerugian konsekuensial (termasuk hilangnya potensi laba atau berhentinya lini produksi Klien) yang diakibatkan oleh:

Website ini memuat tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada WhatsApp, LinkedIn, dan Instagram. Tautan tersebut disediakan semata-mata untuk kenyamanan komunikasi dan validasi.

Perusahaan tidak mengontrol dan tidak memikul tanggung jawab hukum atas konten, kebijakan privasi, atau kerugian yang ditimbulkan dari penggunaan platform pihak ketiga tersebut.

Meskipun Perusahaan berupaya maksimal untuk menyajikan data operasional yang akurat, informasi di website ini mungkin mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang berkaitan dengan deskripsi produk, fasilitas, maupun spesifikasi.

Perusahaan berhak penuh untuk mengoreksi kesalahan tersebut dan memperbarui konten kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Spesifikasi mengikat tetap merujuk pada Certificate of Analysis dan Sales Contract sebagaimana diatur dalam klausul terkait.

Syarat dan Ketentuan pada website ini berlaku sebagai pedoman umum interaksi digital. Dalam hal terdapat pertentangan atau perbedaan penafsiran antara Syarat dan Ketentuan ini dengan Perjanjian Jual Beli (Sales Contract) yang telah ditandatangani oleh kedua belah pihak, maka ketentuan dalam dokumen Sales Contract tersebut yang akan mendominasi dan mengikat secara hukum.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada perundang-undangan hukum Republik Indonesia.

Segala bentuk perselisihan atau sengketa yang timbul dari interaksi komersial di website ini akan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai mufakat, sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Tangerang.